Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Досаева Татьяна Николаевна (далее — «Оператор») может получить от пользователя сайта dtnhome.ru (далее — «Сайт») в процессе использования им Сайта, его сервисов, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с пользователем.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных, действующими на территории РФ.

2. Оператор персональных данных

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя, предоставляемые им добровольно при заполнении форм на Сайте:

• имя;
• номер телефона и/или имя пользователя (username) в мессенджере Telegram;
• адрес электронной почты (при обращении через email);
• адрес или район объекта недвижимости (при указании);
• иные данные, которые пользователь укажет добровольно при обращении.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

• обратная связь с пользователем, обработка заявок и обращений, направленных через формы Сайта;
• предоставление консультаций по услугам управления недвижимостью, поиска нанимателей и подбора объектов;
• заключение и исполнение договоров между Оператором и пользователем;
• направление рекламных и информационных материалов — исключительно при наличии отдельного согласия пользователя (см. раздел 8).

5. Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путём проставления соответствующей отметки («чекбокса») при заполнении форм на Сайте, а также — в случаях заключения договора — сам договор между Оператором и пользователем.

6. Согласие на обработку персональных данных

Заполняя форму на Сайте и проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом «Согласен(на) с политикой обработки персональных данных», пользователь подтверждает своё согласие на обработку Оператором указанных им персональных данных на условиях настоящей Политики.

Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, указанных в разделе 4, либо до момента его отзыва пользователем в порядке, предусмотренном разделом 12.

7. Условия обработки и передача третьим лицам

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), блокирование и удаление.

Оператор вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• для оказания услуг, указанных пользователем (например, передача контактных данных потенциальному арендатору или продавцу объекта — только с отдельного согласия пользователя в каждом конкретном случае);
• операторам сервисов связи и IT-инфраструктуры, обеспечивающим техническую работу Сайта и приём заявок (в частности, платформа Tilda Publishing и мессенджер Telegram) — в объёме, необходимом для функционирования формы обратной связи;
• по законному требованию государственных органов Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых или иных целях, не связанных с исполнением обязательств перед пользователем, без отдельного согласия пользователя.

8. Согласие на получение рекламной информации

Отдельно от согласия на обработку персональных данных, на Сайте может быть предусмотрен отдельный, не отмеченный по умолчанию чекбокс с текстом о согласии на получение рекламных и информационных материалов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

Такое согласие предоставляется пользователем добровольно в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и может быть отозвано в любой момент способом, указанным в разделе 12 настоящей Политики, либо путём перехода по ссылке отписки, размещённой в самой рассылке.

Непроставление данного согласия не влияет на возможность получения консультации или иных услуг Оператора.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен законодательством РФ или соглашением сторон. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12. Порядок отзыва согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных и/или согласия на получение рекламной информации пользователю необходимо направить соответствующее обращение на электронную почту dtnhome@yandex.ru с указанием ФИО, контактных данных, ранее переданных Оператору, и сути требования. Оператор рассматривает обращение и прекращает обработку в разумный срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством.

13. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости. Файлы cookie не содержат персональных данных, позволяющих прямо идентифицировать пользователя, и могут быть отключены пользователем в настройках своего браузера — без ущерба для базовой функциональности Сайта.

14. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу dtnhome.ru/privacy.

15. Контакты